FAQ
Q
発送はいつころになりますか？
A
ご注文入金をいただいて一週間以内に発送します。
基本的には2~3日で発送するようにはしています。
土日には発送することはあまりないです。
コンビニ決済の方で注文から数日経って入金された場合に、「〜日に注文したのですがいつ届きますか？」と入金直後に連絡が来ることがあります。
注文した日ではなく、入金が完了した日が注文確定日なので、そこから1週間以内に発送します。
発送に対してのご連絡は一週間以内の場合返答しないことがありますのでご了承ください。
Q
◯◯日の午前中に届けてください。
A
基本的に配送はクリックポストを使用しているためポスト投函となります。そのため時間指定などは承れません。
時間指定をしたい場合は商品の中から「送料着払い」を選択し希望の時間帯を備考欄にご記入ください。
Q
タロットカードを占いで使ってお客様からお金をいただいても良いですか？
A
もちろん大丈夫です。
実占で使えるものとして作っていますのでどんどん使用してください。
Q
SNSやYoutubeに画像や動画を上げたいのですが大丈夫でしょうか？
A
ご自身で撮られた画像や動画を上げていただくことは問題ありません。
可能であれば作者として「ヤマモトナオキ」と当サイトのurl「https://yamamoto-naoki.stores.jp」を掲載いただけましたら幸いです。
※ただし多くの方が不快に思われる内容、過激な発言とともに商品の画像、動画掲載は非常に迷惑ですのでお控えいただくとともに、削除依頼をする場合がありますのでご了承ください。
※著作権についてよくわからない方はしっかりと調べた上で投稿してください。
※この件の質問に関しましてはお答え致しませんのでご了承ください。
Q
サインを書いてください。
A
海外のアーティストに倣ってサイン記入は有料とさせていただいております。
商品の欄から「サイン記入」を選び書いて欲しい数ご注文ください。
Q
作品を印刷して配布しても良いですか？
A
絶対にダメです。
もし見つけた場合にはしっかりと「無断使用料」を請求させていただきます。
Q
商品を別の通販サイトで売りたいので卸してもらえませんか？
A
実店舗での取り扱い以外を増やす予定はありません。
Q
商品の再販/増版はありますか？
A
基本的にはいたしません。
しかし例外はあり一年以内に完売した商品のみ増刷をしています。
現在だと「日本神話タロット」「日本神話タロット極」のみが増刷を続けており、増刷に合わせて内容の改変も行なっております。
勘違いされがちですが業者ではなく個人の作家のため印刷費と倉庫の容量の都合のため限界がありますのでご了承ください。
Q
タロットカードで同じカードが２枚入っていたのですがどうしたら良いですか？
A
人の手による丁合の為どうしてもミスが起きてしまいます。
カードが足りなかった場合は使用できない為早急に不足カードをお送りいたしますが、重複カードがあった場合は「ご自身へのメッセージカード」として受け取ってください。
またその場合に連絡は不要です。